شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارش‏‌هایی که در ساعت‏‌های غیرکاری ( از ساعت ۸ تا ۱۷ ) ثبت می‌‏شوند، در اولین ساعت‌‏های کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات روز بعد انجام خواهد شد.

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس با کلیک روی گزینه جزئیات حساب وارد پنل کاربری خود می‌شوید و در بخش سفارشات می‌توانید سوابق خرید و سفارشات خود را بررسی کنید.

بهپوش وضعیت سفارش و مراحل مختلف ثبت و ارسال را به شما اعلام می‏‌کند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه جزئبات حساب، به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در این بخش از وضعیت سفارش خود مطلع می‌شوید. همچنین میتوانید از طریق تماس با مرکز تماس فروشگاه بهپوش از وضعیت سفارش خود آگاه شوید.

خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت بهپوش با وضعیت موجود مشخص شده‌‏اند.</span></p>

<p style=”text-align: justify; padding-right: 40px; padding-top: 20px; padding-bottom: 20px;”><span style=”font-size: 14pt; color: #585858;”>تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با فروشگاه بهپوش تماس بگیرید. </span></p>

خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق محیط کاربری اطلاع‏ رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش بهپوش با شما تماس خواهند گرفت

بله امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی نیز وجود دارد.

بله. کالاهای موجود در فروشگاه بهپوش دقیقا بررسی می‌شوند و هر آنچه را در سایت ببینید و وصف آن را بخوانید همان را برای شما ارسال می‌کنیم

موجودی هر کالا در صفحه معرفی کالا مشخص است و به هر اندازه کالا موجود باشد به همان اندازه می‌توانید خرید کنید،

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی موجود در سایت و توسط کارت‌های عضو شتاب

گاهی ممکن است که چنین اتفاقی بیافتد اما ظرف مدت ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد

خیر. در حال حاضر کلیه فروش فروشگاه بهپوش به صورت نقدی میباشد

خدمات پس از فروش بهپوش ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی و کنترل می‌‏کنند. اگر ایراد، مغایرت یا آسیب‌دیدگی توسط کارشناسان بهپوش تایید شود، کالا تعویض خواهد شد و یا مشتری می‌تواند کالای خود را با مدل دیگری جایگزین کند

<با شماره تلفن 33381624 – 044 خدمات پس از فروش تماس بگیرید
یا پیام خود را در صفحه “تماس با ما” ارسال کنید